Last Updated: 03.04.2020

COVID-19

ИНФО и ГОРЯЧИИ ЛИНИИ

Единый бесплатный телефон поможет найти ответы на часто задаваемые вопросы о COVID-19 - 8345

covid19.gov.lv/ru

Вопросы и ответы - ограничения собраний
  • Можно ли организовывать свадьбу?
    Регистрация брака разрешена в ЗАГСе или в церкви, в присутствии лиц, желающих вступить в брак, и двух совершеннолетних свидетелей. В ЗАГСе или в церкви должны быть соблюдены установленные эпидемиологами требования и физическое дистанцирование в 2 метра. Свадебные торжества и застолья во время чрезвычайной ситуации не разрешены и должны быть отложены на более позднее время.
  • Состоится ли в 2020 году XII Праздник песни и танца школьной молодежи?
    Праздник песни и танца школьной молодежи перенесен на лето 2021 года. Более подробная информация будет доступна к концу учебного года.
  • Можно ли тренироваться взрослым футбольным командам?
    Нет, тренировки по командным видам спорта в настоящее время запрещены. Чтобы снизить риск заражения COVID-19, на время действия чрезвычайной ситуации запрещены все публичные и частные мероприятия, за исключением похоронных церемоний, при условии, что они проводятся на открытом воздухе и с соблюдением 2-метровой дистанции. Надзор за соблюдением введенных ограничений осуществляет Государственная полиция в сотрудничестве с муниципальной полицией.
  • Сколько человек может находиться в общественном месте одновременно?
    Необходимо учитывать, что любые общественные мероприятия или собрания в настоящее время запрещены. Правила предусматривают, что люди в общественных местах должны держаться на расстоянии 2-х метров друг от друга. Людям также рекомендуется воздерживаться от посещения общественных мест или делать это только в случае крайней необходимости. Не соблюдая 2-метровую дистанцию в общественных местах в помещении или на улице одновременно могут находиться: не более двух человек; люди, живущие в одном домохозяйстве; родители и их несовершеннолетние дети, если они не живут вместе в одном домохозяйстве; люди, выполняющие должностные или служебные обязанности.
  • Разрешено ли организовывать мероприятия или участвовать в них?
    Для ограничения распространения Covid-19 во время чрезвычайной ситуации запрещены:
    - любые публичные мероприятия;
    - собрания, шествия, пикеты;
    - религиозные обряды, предусматривающие собрание людей;
    - работа мест проведения спортивных занятий в помещениях;
    - любые частные мероприятия, за исключением проведения похоронных церемоний вне помещений, если соблюдается дистанция в 2 метра между людьми и другие правила эпидемиологической безопасности.
    Учреждения культуры и развлечений, места занятий спортом на открытом воздухе, а также другие места отдыха могут начать работу не ранее чем в 8.00 и должны закрыться не позднее чем в 22:00.
  • Какие ограничения распространяются на работу магазинов во время чрезвычайной ситуации?
    Магазины являются публичными помещениями, в которых особенно важно соблюдать осторожность, посещая их реже, в то время, когда там меньше покупателей, излишне не задерживаясь, а также соблюдая дистанцию в 2 метра от других людей и другие размещенные в магазинах указания о предосторожности. В выходные и праздничные дни в торговых центрах (зданиях торговли, оборудованных для постоянной и систематической торговли с отведенной под торговлю общей площадью как минимум 10 000 м2, или таких зданиях торговли, где на отдельных торговых точках работают как минимум 10 участников торговли или предприятий предоставления услуг) могут работать только: - продуктовые магазины;
    - аптеки (в том числе ветеринарные);
    - кабинеты вакцинации;
    - магазины оптики;
    - магазины корма для животных;
    - химчистки;
    - магазины гигиенических и хозяйственных товаров;
    - магазины строительных и садоводческих товаров;
    - места торговли прессой.
  • Какую дистанцию от других людей необходимо соблюдать, находясь в общественном месте?
    В общественных местах на открытом воздухе или в помещении необходимо соблюдать дистанцию не менее двух метров – это важная мера, чтобы ограничить распространение заболевания COVID-19. Дистанцию в 2 метра в общественных местах на открытом воздухе или в помещении можно не соблюдать: если вместе находятся не более двух человек; людям, живущим в одном домохозяйстве; родителям и их несовершеннолетним детям, даже если они не живут вместе в одном домохозяйстве; людям, выполняющим свои должностные или служебные обязанности.
  • Можно ли организовывать свадьбу или похороны?
    В настоящее время любые частные мероприятия запрещены. Исключением является проведение похоронных церемоний на открытом воздухе при условии соблюдения дистанции в 2 метра между людьми и соблюдения других правил эпидемиологической безопасности.
  • Работают ли учреждения культуры? До 14.04 закрыты все театры, концертные организации, закрыты музеи, Латвийская национальная библиотека, Латвийский национальный художественный музей приостановит обслуживание публики – не работают читальни. Рижское и другие самоуправления закрыли также культурные центры. Музыкальные и художественные школы закрыты, средние музыкальные, художественные школы и средние школы дизайна закрыты/будет изыскиваться возможность дистанционного обучения, Академия художеств и Академия культуры – закрыты, в Музыкальной академии проводятся только индивидуальные занятия.
  • Когда и как люди смогут получить обратно деньги за билеты на культурные мероприятия, которые были перенесены в связи с чрезвычайной ситуацией?
    Культурные организации – государственные и частные – в настоящее время активно переносят мероприятия. Информация об отмененных и перенесенных мероприятиях – bilesuserviss.lv и bilesuparadize.lv.
    Деньги за билет можно будет затребовать после окончания чрезвычайной ситуации.
  • Что происходит со Школьным молодежным праздником песни?
    Прервано до 14.04.
  • Разрешены ли богослужения?
    Нет.
  • Кто и как будет контролировать соблюдение ограничений?
    За нарушение ограничений или запретов, связанных с объявленной правительством чрезвычайной ситуацией, граждане могут быть оштрафованы на сумму до 350 евро (Кодекс об административных правонарушениях, 176.2.).
    Государственная полиция в сотрудничестве с полицией самоуправлений будет контролировать общественные места, где могут собираться люди, и после получения информации будет надлежащим образом реагировать и оценивать возможные нарушения. ГП призывает граждан быть ответственными и соблюдать установленные меры предосторожности. Каждый случай будет оцениваться индивидуально. Ограничительные меры в первую очередь направлены на предотвращение или пресечение массового скопления людей. Если ограничения нарушены, могут быть наложены штрафы.
  • Работают ли кинотеатры?
    Работа кинотеатров приостановлена.
  • Как контролируется нахождение в карантине пациентов, заболевших Covid-19?
    По запросу Центра профилактики и контроля заболеваний (ЦПКЗ) Госполиция запрашивает и предприятия электронных коммуникаций предоставляют информацию о номере телефона конкретного человека и местонахождении абонента, если соответствующее лицо может быть идентифицировано как зараженное или контактное лицо. Полученные данные передаются ЦПКЗ для проведения эпидемиолигического расследования и проверки достоверности информации о передвижении, предоставленной этим лицом.
 
Вопросы и ответы - здоровье
  • Могут ли семейные врачи направлять на анализ на Covid-19?
    Пока еще нет, но над этим вопросом ведется работа и планируется, что в скором времени семейные врачи смогут направлять пациентов на оплаченный государством тест на Covid-19. В настоящее время, чтобы записаться на оплаченные из государственных средств анализы, следует звонить по телефону 8303 или же записываться на платный анализ. Сейчас, если имеются подозрения о наличии Covid-19, но лабораторных исследований не проводилось, можно по телефону связаться со своим семейным врачом, сообщив максимально точную информацию о состоянии своего здоровья, и выполнять указания врача. Семейный врач может выдать больничный лист, и человек должно в обязательном порядке соблюдать домашний карантин.
  • Как быстро можно получить результаты теста на Covid-19?
    При сдаче анализов медицинский персонал объяснит, когда ожидаются результаты, обычно они известны в течении суток. Также Вас проинформируют, каким образом Вы получите результаты. Если анализы покажут заболевание Covid-19, с пациентом свяжутся по телефону, если анализы отрицательные, то результат оплаченных государством анализов будет доступен на портале "э-веселиба"; "Э.Гулбъя Лаборатория" отправляет результаты на указанный пациентом адрес электронной почты.
  • Кому будет обеспечено бесплатное тестирование Covid-19?
    Для ограничения распространения Covid-19 особенно важно вовремя обнаружить распространение инфекции в различных группах риска, в том числе не допустить распространения заболевания в лечебных учреждениях. Если у лица имеются признаки инфекции дыхательных путей (кашель, повышенная температура и др.), необходимо связаться со своим врачом и оставаться дома. Если имеются подозрения на заболевание Covid-19, следует позвонить по телефону 8303, если симптомы заболевания тяжелые (очень высокая температура, затрудненное дыхание), нужно звонить - 113. Основной алгоритм сейчас остается неизменным - оплаченные государством анализы на Covid-19 делают лицам, у которых имеются симптомы (кашель, повышенная температура тела, затрудненное дыхание без иных причин, что полностью обьясняет клинические проявления) и человек в течение 14 дней до появления симптомов был за границей или находился в тесном контакте с больным Covid-19 (лица, которых Центр профилактики и контроля заболеваний признал контактными лицами больного инфекцией Covid-19).
    Постепенно анализы Covid-19 делают:
    -всем пациентам больницы с пневмонией;
    -госпитализированным пациентам с тяжелой острой респираторной инфекцией (SARI) без иных причин, полностью обьясняющих клинические проявления, в т.ч. SARI;
    -пациентам, нуждающимся в интенсивной терапии;
    -пациентам с двусторонней пневмонией неясной этиологии;
    -госпитализированным пациентам с острой респираторной инфекцией, инфицирование которой произошло в стационаре;
    А также следующим группам населения, если у них имеются симптомы острых заболеваний дыхательных путей:
    -работникам оперативных служб (полицейским, пожарным, пограничникам, сотрудникам таможни и др.);
    -фармацевтам и ассистентам фармацевтов;
    -осуществляющим уход за пациентами работникам лечебных учреждений;
    -клиентам учреждений социального ухода (пожилым людям с хроническими заболеваниями);
    -клиентам приютов;
    - персоналу учреждений социального ухода и приютов.
    Для этих групп населения сдача анализов происходит в другом порядке. Например, в части случаев список лиц, которым необходимо сделать анализ, подает работодатель. Более подробную информацию (на латышском языке) можно найти на веб-сайте Министерства здравоохранения: http://www.vm.gov.lv/lv/aktualitates/preses_relizes/6247_testesana_uz_co...
  • Насколько заразен COVID-19 по сравнению с сезонным гриппом?
    Усредненные данные свидетельствуют, что один заболевший COVID-19 в среднем инфицирует 2,5 человек, этот показатель в целом выше, чем у гриппа. COVID-19 опаснее – потому что на данный момент нет специфических медикаментов для его лечения, а также не изобретена вакцина, поэтому особенно пациенты из групп риска менее защищены от него, нежели чем от обычного гриппа.
  • Разрешено ли приходить к семейному врачу по другим вопросам, не связанным с COVID-19?
    Посещение семейного врача не запрещено, однако, чтобы ограничить распространение COVID-19, людям рекомендуется тщательно оценить необходимость каждого выхода из дома. Поэтому призываем заранее связаться с семейным врачом на предмет необходимости личного посещения.
  • Что делать, если семейный врач не дает мне больничный лист?
    В случае заболевания COVID-19 больничные выдаются, если:
    - у человека подтверждено это заболевание;
    - эпидемиолог Центра профилактики и контроля заболеваний идентифицировал человека как контактное лицо и установил необходимость карантина;
    - человек вернулся из-за границы, а он работает в образовательном учреждении, которое посещают дети, в медицинском учреждении или в учреждении социального обслуживания;
    - ребенок заболел или был определен детским эпидемиологом как лицо, контактировавшее с другим больным человеком.
    Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, звоните по телефону 67676191 (Министерство здравоохранения).
  • Возникают ли какие-либо риски при использовании ибупрофена и других медикаментов с этим активным веществом в связи с распространением COVID-19?
    На данный момент в мире нет убедительных доказательств опасности этого медикамента в связи с COVID-19, однако необходимо сознавать, что это новый вирус и обширные научные исследования по этой теме еще не доступны. Поэтому обращаем внимание на то, что использование любых медикаментов в случае подозрений или симптомов и в случае заболевания необходимо согласовать со своим семейным врачом.
  • Может ли человек, переболевший Covid-19, быть носителем вируса и инфицировать других?
    Такую возможность нельзя исключать, и в любом случае человек должен быть особенно внимательным и соблюдать установленные требования как в отношении социального дистанцирования, так и в отношении более частого мытья рук, тщательной дезинфекции помещений и др. Необходимо понимать, что это новый вирус и обширные исследования о нем еще не доступны. Человек считается выздоровевшим, когда два анализа подряд показали негативный Covid-19 результат.
  • Как распространяется вирус COVID-19?
    Вирус распространяется через слюну и выделения из носа зараженного человека:
    1. При непосредственном контакте с зараженным человеком.
    2. Крошечными каплями, возникающими при разговоре, чихании или кашле.
    3. Прикасаясь к поверхностям и предметам, загрязненным выделениями из дыхательных путей.
  • Какой период инкубации COVID-19?
    Инкубационный период COVID-19 составляет от 2 до 14 дней, причем первые симптомы чаще всего появляются примерно в течение 5 дней.
  • Каковы симптомы COVID-19?
    Наиболее распространенными признаками заболевания COVID-19, вызванного новым коронавирусом, являются признаки респираторного заболевания (высокая температура, кашель, боль в горле и затруднение дыхания). Эти симптомы обычно слабо выражены и начинаются постепенно.
  • Как избежать COVID-19?
    Профилактика аналогична той, которая проводится при других острых инфекциях верхних дыхательных путей: часто мойте руки, особенно после контакта с больными людьми или их окружением. При кашле и чихании используйте одноразовые салфетки, а затем вымойте руки. Чтобы избежать заражения вирусом, соблюдайте социальную дистанцию ​​- 2 метра от других людей, избегайте людных мест, оставайтесь дома как можно дальше и работайте дистанционно.
  • Защищают ли маски для лица от инфекции COVID-19?
    Здоровым людям не нужно носить маски, они не защищают от потенциального риска заражения. Использование масок может помочь уменьшить распространение вируса от людей, которые уже больны - кашляют, чихают и т. д. - и кто вынужден находиться в общественных местах. Если маска для лица недоступна, лицо может быть покрыто шарфом или платком.
  • Какой режим должны соблюдать люди, которые признаны контактными лицами людей, заболевших COVID-19?
    Для людей, которых Центр профилактики и контроля заболеваний (ЦПКЗ) признал контактными лицами людей, инфицированных Covid-19, необходимо:
    * пребывать в течение 14 дней по месту жительства, запрещено ездить на работу, посещать общественные места и места с большим скоплением людей;
    * измерять температуру тела утром и вечером в течение 14 дней и незамедлительно звонить по номеру 113 или 8303, в случае повышения температуры, появления кашля, затруднения дыхания;
    * не приветствуется прием гостей или нанесение частных визитов и любой вид прямых контактов с другими людьми;
    * по возможности, следует избегать использования общественного транспорта, предметы первой необходимости и продукты питания, следует приобретать с доставкой на дом или с помощью родственников, которые оставляют покупки у дверей. Если нет других решений, магазин следует посещать в часы, когда в магазине меньше всего посетителей, носить медицинскую маску и соблюдать дистанцию в 2 метра между посетителями магазина. Эти лица также имеют право обращаться за помощью к муниципальной социальной службе, избегая прямого контакта с социальным работником, и в то же время должны быть доступны для общения и сотрудничества с семейным врачом и другими медицинскими работниками.
  • Что делать человеку, больному Covid-19?
    Люди, у которых лабораторно подтвержден диагноз Covid-19 и чье состояние здоровья позволяет проводить лечение в домашних условиях, должны находиться в строгой изоляции. В это время:
    * запрещено покидать место проживания и необходимо быть доступным для связи и сотрудничества со своим семейным врачом и другими медицинскими работниками и следовать их указаниям и инструкциям;
    * изоляцию можно прекращать только с разрешения лечащего врача;
    * до тех пор также запрещено принимать гостей и вступать в прямой контакт с другими людьми;
    * пациенты Covid-19 покупают предметы первой необходимости или продукты питания с доставкой на дом или при помощи близких. При необходимости следует обращаться за помощью в муниципальную социальную службу, но при этом избегать прямого контакта с социальным работником.
  • Каково различие между самоизоляцией и карантином?
    Инфектолог Уга Думпис объясняет это так: карантин означает полный запрет на выход из дома. Самоизоляция означает, что человек может выходить из дома (например, в одиночестве совершать прогулки на природе), но ему нельзя контактировать с другими людьми на дистанции менее 2 метров и он должен быть особенно внимательным - не прикасаться к поверхностям в публичном пространстве (дверные ручки, кнопка лифта и т.л.).
Вопросы и ответы - учебный процесс
  • Как детские сады могут соблюдать требование, что одновременно нельзя собираться более, чем по двое?
    Дошкольные образовательные учреждения должны строго соблюдать указания эпидемиологов и меры безопасности. Условие о соблюдении дистанции в 2 метра и запрет на собрания в общественных местах не должны напрямую применяться в дошкольных образовательных учреждениях, где по распоряжению правительства во время чрезвычайной ситуации должна быть обеспечена работа дежурных групп.
  • Что произойдет с централизованными экзаменами?
    Государственные централизованные экзамены будут прерваны. Экзамены по иностранным языкам для 12-х классов отложены на 12–15 мая 2020 года.
    • английский (комбинированный) – письменная часть – 12 мая, устная часть – 12, 13 и 14 мая 2020 года;
    • немецкий (комбинированный) – письменная и устная часть – 13 мая 2020 года;
    • русский (комбинированный) – письменная часть – 14 мая, устная часть – 14 и 15 мая 2020 года;
    • французский (комбинированный) – письменная и устная часть – 15 мая 2020 года.
  • будут ли работать детские сады?
    Дошкольные учебные заведения и учреждения по уходу за детьми должны будут организовать работу дежурных групп для присмотра за детьми, родители которых не могут это обеспечить. Чтобы получить эту услугу, родители должны будут раз в неделю предоставлять дошкольному учреждению письменную расписку, подтверждающую, что ребенок и его семья в течение последних 14 дней не были за границей и не общались с больными вирусом Covid-19 или их контактными лицами, а также, что у родителей нет иной возможности обеспечить присмотр за ребенком.
  • Проходят ли занятия в школах, музыкальных/художественных школах, средних школах, высших учебных заведениях?
    Все виды учебного процесса в очной форме прекращены как в, так и вне образовательных учреждений, включая учебный процесс всех культурно-образовательных программ, программ профессионального спорта и развития интересов (проведение тренировок, соревнований и репетиций).
  • Как насчет семинаров для учителей, курсов, методических дней, конференций до 20, 30, 40, 50 участников, которые были запланированы во время школьных каникул?
    В период чрезвычайной ситуации также мероприятия по обучению взрослых (курсы, лекции и т. д.) могут проводиться исключительно дистанционно.
  • Что происходит с учебным процессом в специальных образовательных учреждениях?
    Все специальные учреждения образования обеспечивают учебный процесс удаленно. При оценке каждого конкретного случая образовательное учреждение в сотрудничестве с самоуправлениями может оказать поддержку школьнику на дому, привлекая также персонал поддержки и др.
 
Вопросы и ответы - работникам и работодателям
  • Как работодатель может подать заявку на взятие анализа у фармацевтов, полицейских или других работников из списка групп, для которых оплачиваемые государством тесты на COVID-19 проводятся в особом порядке?
    Чтобы записать своих работников на тест на COVID-19, работодателю надо позвонить по номеру 8303 или в лабораторию "Э.Гулбъя Лаборатория" 67801112, либо в лабораторию "Централа лаборатория" 67334433.
  • Как работники смогут получить пособие за простой?
    О простое заявляет предприятие, используя Систему электронного декларирования Службы госдоходов. Работодатель должен подать информацию о работнике – его имя, фамилия, персональный код, период простоя и банковский счет. Надо также представить подтверждение, что работник, для которого запрашивается пособие за простой, не находится в периоде нетрудоспособности и в течение месяца после подачи заявки работник не будет уволен по инициативе работодателя. СГД выплатит запрошенное пособие за простой в течение пяти рабочих дней после получения заявления, перечислив пособие на указанный в заявлении счет работника.
  • Какие дополнительные условия должны соблюдать торговцы при организации потока покупателей в магазинах?
    В торговой точке одновременно может находиться не более 1 покупателя на 4 квадратных метра торговой площади. Торговцы должны организовать физическое дистанцирование на входе, чтобы избежать толчеи и обеспечить расстояние в 2 метра между посетителями. Кроме того, торговцам по возможности рекомендуется позаботиться о том, чтобы клиенты могли соблюдать 2-метровую дистанцию также и на парковках.
  • Могут ли работать гостевые дома и гостиницы?
    Отели и гостевые дома могут размещать гостей при условии соблюдения действующих рекомендаций и мер предосторожности в отношении социального дистанцирования, дезинфекции поверхностей и прочих требований.
  • Нужно ли человеку, выходящему из 14-дневной самоизоляции, пройти тест на COVID-19, чтобы вернуться на работу?
    Если у человека нет симптомов заболевания, он может вернуться на работу без теста. Если симптомы сохраняются, тест необходимо пройти.
  • Какие требования надо соблюдать водителям-дальнобойщикам?
    В связи с Covid-19 для водителей-дальнобойщиков установлены дополнительные требования к выполнению рабочих обязанностей, в том числе, необходимо соблюдать расстояние в 2 метра от других людей, каждый день нужно чистить кабину водителя и, заходя и выходя из кабины, дезинфицировать или мыть руки с мылом и др. В свою очередь, находясь дома, необходимо соблюдать следующие требования - если появились признаки острой респираторной инфекции (кашель, повышенная температура тела, затруднение дыхания), немедленно позвонить по номеру 113 или 8303, сократить прямой контакт с другими людьми (нельзя принимать гостей, осуществлять частные визиты), для приобретения предметов первой необходимости и продуктов питания использовать возможность доставки на дом, избегая контакта с курьером, просить это сделать близких или, если нет других вариантов, надев защитную маску и соблюдая дистанцию в 2 метра, посетить магазин в часы, когда там меньше всего пкупателей.
  • Какие ограничения распространяются на работу магазинов во время чрезвычайной ситуации? 
    Магазины являются публичными помещениями, в которых особенно важно соблюдать осторожность, посещая их реже, в то время, когда там меньше покупателей, излишне не задерживаясь, а также соблюдая дистанцию в 2 метра от других людей и другие размещенные в магазинах указания о предосторожности. В выходные и праздничные дни в торговых центрах (зданиях торговли, оборудованных для постоянной и систематической торговли с отведенной под торговлю общей площадью как минимум 10 000 м2, или таких зданиях торговли, где на отдельных торговых точках работают как минимум 10 участников торговли или предприятий предоставления услуг) могут работать только: - продуктовые магазины;
    - аптеки (в том числе ветеринарные);
    - кабинеты вакцинации;
    - магазины оптики;
    - магазины корма для животных;
    - химчистки;
    - магазины гигиенических и хозяйственных товаров;
    - магазины строительных и садоводческих товаров;
    - места торговли прессой.
  • Может ли работодатель сообщить сотрудникам о том, что коллега инфицирован Covid-19?
    Работодатель имеет право информировать сотрудников о том, что в коллективе констатировано заболевание Covid-19, не раскрывая имя, фамилию сотрудника (или другую идентифицирующую информацию), и информировать о том, что сотрудникам необходимо соблюдать меры безопасности и защиты здоровья, установленные компетентными учреждениями в отношении Covid-19.
  • На каких торговцев распространяются обязательные требования, содержащиеся в распоряжении Кабинета министров № 103 и министра экономики?
    На все торговые предприятия, в том числе предприятия, осуществляющие торговлю в постоянных торговых точках, торговых центрах, на рынках и в местах организованной уличной торговли.
  • Специальную разметку для соблюдения дистанции в 2 метра необходимо нанести только в кассовой зоне или во всем магазине?
    Указатели должны быть размещены в хорошо заметном месте, по крайней мере, у кассы. Торговому предприятию рекомендуется проявлять социальную ответственность и, если это возможно, размещать вышеупомянутую разметку и в других хорошо видных посетителям местах, способствуя тем самым соблюдению рекомендуемой дистанции в 2 метра в целях предотвращения возможного распространения вируса Covid-19 в данной торговой точке.
  • Что такое торговый центр?
    Торговый центр – это коммерческое здание, оборудованное для постоянной и систематической торговли, где несколько торговых предприятий или поставщиков услуг осуществляют свою деятельность в отдельных местах торговли.
  • Какие дополнительные требования должны соблюдать торговцы для ограничения Covid-19?
    Все торговцы должны обеспечить социальное дистанцирование - на видном месте (как минимум возле кассы) нужно разместить заметное указание для посетителей быть социально ответственными и соблюдать в кассовой зоне дистанцию в 2 метра до стоящего впереди в очереди покупателя. Требование относится ко всем местам тороговли, в том числе и к рынкам и к уличной торговле. Торговцев призывают осуществлять и другие мероприятия по предотвращению распространения вируса Covid-19. Рекомендации и требования к торговцам.
  • Правительство приняло решение, что торговые центры будут закрыты по выходным, что считается торговым центром?
    Торговый центр - это коммерческое здание, в котором на отдельных торговых местах работают несколько участников торговли или предприятий по предоставлению услуг.
  • Что включает в себя предложение Министерства культуры о пересмотре ограничений рекламы (изменения в Законе о защите прав потребителей) с целью поддержки СМИ во время вызванной Covid-19 чрезвычайной ситауции? Снятие ограничений для рекламы алкоголя и азартных игр?
    С постоянным ростом потребления контента цифровых и зарегистрированных за рубежом платформ, установленные в Латвии ограничения рекламы более не способны достигнуть изначальной цели - ограничить рекламу отдельных товаров и услуг в латвийском информационном пространстве - более того, они ставят местные СМИ в более неблагоприятное положение. Поэтому Министерство культуры предлагает пересмотреть правила рекламы товаров и услуг, которые слишком строго ограничивают рекламу услуг кредитования и рекламные доходы зарегистрированных в Латвии СМИ. Изменения предусматривают сохранение для продавцов товаров возможности предложения приобретения конкретных товаров в рассрочку (например, мобильные телефоны, бытовая техника и автомобили). Как новое исключение предусматривается реклама кредитования на приобретение недвижимости и кредит на образование или студенческий кредит. Министерство культуры не рассматривает снижение ограничений для рекламы алкоголя и азартных игр.
  • Что и как делать, если на рабочем месте обнаружился больной Covid-19? Есть ли какие-то рекомендации, что и как можно дезинфировать?
    Важно тщательно очистить и дезинфировать все предметы и поверхности, к которым часто прикасаются люди, например, дверные ручки, краны, стены и окна, поверхности в туалете и ванной комнате, а также телефоны, планшеты и т.д. Центр контроля и профилактики болезней подготовил рекомендации по уборке помещений и использованию средств дезинфекции, с рекомендациями можно ознакомиться здесь https://spkc.gov.lv/lv/aktualitates/get/nid/795
  • Каковы возможности руководства и акционеров принимать ключевые решения для компании дистанционно?
    Правительство поддержало поправки к Коммерческому закону, в соответствии с которыми до 1 сентября правление обществ капитала, кооперативных обществ и других обществ имеет право созывать общее собрание членов (акционеров) или членов правления с правом участия в нем и голосования, используя электронные средства. Собрание участников (акционеров) или общее собрание членов можно будет проводить только в электронном виде.
  • Какую государственную поддержку получат предприниматели, и будут ли налоговые льготы?
    Плательщики налога на доходы физических лиц (IIN) за 2020 год могут не вносить установленные авансовые платежи по подоходному налогу. Планируется, что Служба государственных доходов возместит переплаченную сумму НДС в течение более короткого периода, чем тот, который предусмотрен действующим законом об НДС, обеспечивая таким образом свободные финансовые ресурсы для преодоления кризиса, вызванного вирусом COVID-19. Срок подачи годовых отчетов также был продлен.
    Самоуправления в этом году смогут отложить сроки уплаты налога на недвижимое имущество. Планируется возможность увеличить резервный капитал государственного финансового учреждения развития ALTUM, что позволит компаниям, пострадавшим от кризиса COVID-19, использовать инструменты поддержки – кредитные гарантии и кредиты для разрешения кризиса.
  • Работа очень многих предприятий практически остановилась, будет ли государство компенсировать возникшие убытки?
    Предприниматели из затронутых кризисом отраслей смогут смогут получить отсрочку уплаты налогов. Если предприятие из затронутой кризисом отрасли находится в простое, государство компенсирует заработную плату работника в размере до 75% от установленной в Законе о труде заработной платы, но не более 700 евро за календарный месяц. Пособие за простой не облагается подоходным налогом с населения и обязательными взносами государственного социального страхования. Государство и самоуправления смогут на время освободить предпринимателей из затронутых кризисом отраслей от арендной платы или снизить ее. Также можно будет не применять штрафные проценты и пени за просрочку платежа, за исключением платы за потребленные услуги – электроэнергию, тепловую энергию, водоснабжение и другие связанные с содержанием собственности услуги.
  • Мой работодатель требует, чтобы я оставался дома в течение 14 дней после возвращения из затронутой вирусом Covid-19 Северной Италии, но – за свой счет, оформив неоплачиваемый отпуск (оплачиваемый отпуск уже почти использован). Законно ли это?
    Подача заявления на неоплачиваемый отпуск является свободным выбором работника. Работодатель не может заставить работника уйти в неоплачиваемый отпуск. В случае, если есть обоснованное подозрение, что у работника появилась болезнь, которая представляет или может представлять угрозу безопасности или здоровью его самого или других людей, работодатель, согласно первой части 82-ой статьи Закона о труде, имеет право отправить работника на проверку здоровья. В случае, если у работника наблюдаются признаки болезни, однако он отказывается от посещения врача, работодатель, с учетом обстоятельств, может рассмотреть возможность реализации своего права в соответствии с третьей частью 58-ой статьи Закона о труде и отстранить работника от работы, так как его нахождение на рабочем месте может принести вред его собственному здоровью и / или здоровью третьих лиц, а также законным интересам работодателя или третьих лиц. Работодатель на свое усмотрение может улучшить юридическое положение работника, сохранив работнику заработную плату на время его отстранения.
  • Что делать работникам, если работодатель легкомысленный, на данный момент находится в какой-то из стран, которую затронул вирус (катание на лыжах) и после возвращения, возможно, не соблюдает 14-дневный карантин?
    Согласно условию эпидемиолога Центра контроля и профилактики заболеваний лицу, которое было в контакте с инфицированным пациентом, назначается 14-дневный карантин. Работодателю, также как и его работникам, если они вернулись из стран, затронутых вирусом, если это возможно, рекомендуется работать удаленно (работая на дому). Если невозможно выполнять работу удаленно, работодателю необходимо следить за состоянием здоровья. В случае, если есть обоснованное подозрение о заболеваниии работодателя или любого сотрудника на рабочем месте, которое представляет или может представлять угрозу здоровью или безопасности работодателя или другого сотрудника, работник имеет право отказаться от выполнения рабочих обязанностей согласно Закону об охране труда (первая часть первый пункт статья 18), если выполнение соответствующих обязанностей представляет или может представлять риск здоровью или безопасности работника и этот риск невозможно предотвратить другим способом.
  • Какими могут быть последствия, если работник отказывается ехать в командировку в затронутые болезнью регионы?
    Распоряжения работодателя должны выполняться, но работник имеет право, в случае обоснованного подозрения на болезнь работодателя или любого другого работника, которая угрожает или может угрожать безопасности или здоровью его самого или других работников, отказаться от выполнения работы. (Закон об охране труда, первая часть первый пункт статья 18). Работодателю запрещается наказывать сотрудника или иным образом прямо или косвенно создавать ему неблагоприятные последствия из-за того, что работник в рамках трудовых отношений реализовывал свои права допустимым образом.
  • Как в этом случае проходит дополнительная проверка здоровья – к кому посылает работодатель? Должен ли работодатель в этом случае оплатить проведение дополнительных проверок здоровья (анализов)?
    Если есть обоснованные подозрения в том, что работник заболел, что ставит под угрозу или может поставить под угрозу безопасность или здоровье его самого или других людей, работодатель в соответствии с первой частью 82-ой статьи Закона о труде, имеет право дать распоряжение работнику о прохождении незамедлительной медицинской проверки, в конкретном случае у семейного врача, который оценивает необходимость проведения надлежащих обследований у других специалистов, а также необходимость проведения анализов. В соответствии со второй частью 82-ой статьи Закона о труде, расходы, связанные с проведением медицинских проверок, оплачивает работодатель.
  • На данный момент многие места закрыты, поэтому вопрос - может ли работодатель отправить работника в принудительный неоплачиваемый отпуск? И, если работодатель вынуждает работника уйти в отпуск без оплаты, как действовать работнику?
    Требование отпуска без сохранения оплаты труда это право работника, а не работодателя. Отпуск без сохранения оплаты труда работодатель может назначить только после запроса от сотрудника (Закон о труде, статья 153, часть третья). У работодателя нет права заставить работника отправиться в неоплачиваемый отпуск, но это не мешает обеим сторонам договориться об использовании такого отпуска. Если работодатель отправляет работника в неоплачиваемый отпуск без запроса со стороны работника, то он имеет право обратиться к работодателю с жалобой для защиты своих прав и законных интересов согласно Закону о труде (статья 94, часть первая). Жалобу необходимо рассмотреть и дать ответ о принятом решении незамедлительно, но не позднее, чем в течении 7 дней с момента получения жалобы. Рекомендуем писать жалобу в двух экземплярах и отдавать жалобу работодателю лично, получив отметку на экземпляре работника о регистрации жалобы на предприятии, или, если на предприятии нет ведения учета, то попросив работодателя сделать отметку о получении жалобы, указывая дату, подпись и расшифровку подписи. Также жалобу можно отправить работодателю заказным письмом по почте на юридический адрес преприятия, сохранив квитанцию Почты Латвии, которая подтверждает факт отправки жалобы.
  • Может ли работодатель отстранить работника от исполнения обязанностей, если есть подозрения, что этот работник болен, но он не хочет брать больничный лист, ходит на работу, скажем, с насморком, или не хочет работать удаленно?
    Если есть обоснованное подозрение, что у работника заболевание, которое угрожает или может угрожать безопасности или здоровью его самого или других людей, то работодатель, опираясь на статью 82(1) Закона о труде, имеет право дать работнику распоряжение немедленно пройти медицинское обследование. В соответствии со статьей 82(2) Закона о труде расходы, связанные с проведением медосмотра, несет работодатель.
    Если у работника есть признаки болезни, но он отказывается от посещения врача, то работодатель может, с учетом обстоятельств, рассмотреть возможность реализации своего права в соответствии со статьей 58(3) Закона о труде – отстранить работника от работы, так как его нахождение на рабочем месте может принести вред его собственному здоровью и / или здоровью третьих лиц, а также законным интересам работодателя или третьих лиц. Работодатель на свое усмотрение может улучшить юридическое положение работника, сохранив работнику заработную плату на время его отстранения.
    Если трудовой договор не предусматривает осуществление работы дистанционно, удаленная работа допускается только по соглашению между работником и работодателем.
  • Может ли работодатель в принудительном порядке отправить работника провериться на COVID-19 и просить предоставить справку?
    Если есть обоснованные подозрения в том, что работник заболел, что ставит под угрозу или может поставить под угрозу безопасность или здоровье его самого или других людей, работодатель в соответствии с первой частью 82-ой статьи Закона о труде, имеет право дать распоряжение работнику о незамедлительном прохождении медицинской проверки. В соответствии со второй частью 82-ой статьи Закона о труде, расходы, связанные с проведением медицинских проверок, оплачивает работодатель. По мнению Государственной инспекции труда, для допуска работника к выполнению рабочих обязанностей, достаточно справки от врача с пометкой здоров. Поскольку состояние здоровья сотрудника является особо охраняемыми личными данными, по вопросу о том, может ли работодатель запросить предъявление результатов анализов на COVID-19, следует обратиться в Государственную инспекцию данных.
  • В настоящее время многие работодатели переводят своих сотрудников в дистанционный режим работы. Может ли сотрудник отказаться от дистанционного режима работы?
    Согласно 4-му пункту второй части статьи 40 Закона о труде место работы является одним из обязательных компонентов трудового договора. Следовательно, для выполнения обязательств, работник имеет право в рабочее время присутствовать на рабочем месте и выполнять свои обязанности. Если трудовой договор не предусматривает осуществление работы дистанционно, удаленная работа допускается только по соглашению между работником и работодателем.
    Учитывая чрезвычайное положение в стране, мы призываем работодателей, работников и представителей работников (профсоюзы) попытаться найти решение своих разногласий путем переговоров, проявляя толерантность по отношению друг к другу.
  • Имеет ли право работодатель снижать зарплату в связи с чрезвычайной ситуацией? Некоторые работодатели говорят, что, т.к.работы стало меньше, то зарплата снизится.
    Работодатель должен обеспечить рабочее время, рабочие обязанности и оплату труда согласно трудовому договору. Закон о труде регулирует ситуации, когда работник должен получить компенсацию, если работник не выполняет работу по уважительным причинам. Хотя закон не содержит исчерпывающего перечня, некоторые меры, связанные с COVID-19, могут рассматриваться как оправдывающий случай, когда работодатель обязан выплатить компенсацию неработающему сотруднику. Один из случаев в статье 74 Закона о труде, когда такая компенсация выплачивается, связан с простоями. Простои - это ситуация, когда работодатель не трудоустраивает работника или не совершает необходимые действия для принятия выполнения обязательств работника. В законе не указываются причины возникновения простоя, поэтому это все ситуации, когда работодатель по объективным причинам не может трудоустраивать работника или не совершает необходимых действий для принятия выполнения обязательств работника. Возможны также случаи простоя по вине работника, и в этом случае работодателю не придется выплачивать компенсацию (статья 74, часть вторая). В этой ситуации важно, чтобы работодатель связался с сотрудником и обе стороны договорились о том, нужно ли работнику находиться на рабочем месте физически во время простоя, особенно с учетом мер предосторожности, принятых Кабинетом министров. В то же время следует отметить, что в случае, если работодатель не может трудоустраивать работника согласно трудовому договору, работодатель имеет право определить работника на выполнение работ, непредусмотренных в трудовом договоре. В соответствии со статьей 57 Закона о труде работодатель имеет право не более чем на 1 месяц в году назначить рабонику выполнение работы, непредусмотренной в трудовом договоре, чтобы предотвратить последствия форс-мажорных обстоятельств, случайных обстоятельств или других исключительных обстоятельств, которые неблагоприятно влияют или могут повлиять на обычный режим на предприятии. Во время простоя работодатель имеет право назначить работнику выполнение обязанностей, непредусмотренных в трудовом договоре, не более, чем на 2 месяца в течении одного года. За выполение обязанностей, непредусмотренных в трудовом договоре, работодатель обязан платить соответствующую зарплату, размер которой не может быть меньше предыдущих средних выплат работнику. В случае простоя, если он возник не по вине работника, работник имеет право на оплату (Закон о труде, статья 74, часть третья).
  • Сотрудники опасаются за свое здоровье, но не могут работать удаленно (кассиры в магазинах и т. д.). Имеют ли они право отказаться от работы из-за угрозы болезни и не потеряют ли они рабочее место?
    Работодатель должен, насколько это возможно, оценить риск заражения COVID-19 в рабочей среде и принять соответствующие меры для снижения или устранения этого риска.
    В соответствии с пунктом 4.22 распоряжения Кабинета министров № 103 от 12 марта 2020 года "Об объявлении чрезвычайной ситуации" (в редакции от 14 марта 2020 года) Министерство экономики в сотрудничестве с торговцами должно принять меры для обеспечения социального дистанцирования в местах торговли.
    Согласно статье 18(1)1 Закона об охране труда работник имеет право отказаться от выполнения работы, если выполнение такой работы угрожает или может угрожать безопасности и здоровью работника или других лиц и такой риск не может быть предотвращен другим способом.
  • Что делать, если работодатель не предоставляет средства для дезинфекции рук на рабочем месте, это обязанность работодателя или работника?
    Подпункт 27.7. Правил Кабинета министров № 359 "Охрана труда на рабочих местах" от 28 апреля 2009 года предусматривает, что душевые, раковины и туалеты должны проектироваться, оборудоваться и содержаться таким образом, чтобы количество туалетов и раковин было достаточным с учетом числа работников. Соответствующие помещения должны быть оснащены средствами личной гигиены (туалетной бумагой, мылом, полотенцами или аппаратом для сушки рук). Таким образом работодатель должен обязательно предоставить мыло для мытья рук, но решение о преобретении дезинфицирующих средств для рук работодатель должен принять, оценивая риск заражения COVID-19 в рабочей среде и определяя меры охраны труда. Если работодатель предусматривает меру охраны труда – покупку дезинфицирующих средств для рук – они должны быть куплены.
  • Что делать, если из-за COVID-19 беременная женщина опасается за свое здоровье на рабочем месте? Может ли она, исходя из факта своей беременности, просить работодателя перевести ее на работу, не связанную с обслуживанием клиентов? Может ли она взять больничный?
    Согласно 7-ой части статьи 37 Закона о труде, работодателю запрещается принимать на работу беременных женщин, если получено медицинское заключение, в котором признается, что выполнение данной работы создает угрозу безопасности или здоровью женщины или ее ребенка. В любом случае, запрещено принимать на работу беременную женщину за две недели до предполагаемых родов и через две недели после родов. Предполагаемую дату родов и факт родов подтверждает соответствующее медицинское заключение. Поэтому, чтобы решить эту проблему, беременная женщина имеет право проконсультироваться с врачом, который после оценке состояния ее здоровья, может выдать больничный лист Б или заключение, запрещающее трудоустройство беременной женщины.
    В соответствии с подпунктом 2.2. Правил Кабинета министров № 660 «Порядок осуществления внутреннего надзора за рабочей средой» от 2 октября 2007 года работодатель обязан проводить оценку риска рабочей среды, включая оценку риска работы, выполняемой беременными женщинами и женщинами в послеродовой период. Следовательно, работодатель должен оценить потенциальный риск заражения COVID-19 и определить меры по его предотвращению или снижению.
  • Если работодатель (в сфере грузоперевозок) отправляет работника в рейс в Европу, может ли работник отказаться от такой командировки?
    Работодатель должен оценить потенциальный риск заражения COVID-19 в рабочей среде, в том числе во время командировок и рабочих поездок, и принять меры защиты на рабочем месте, чтобы по возможности минимизировать риск заражения, например, соблюдая дистанцию, соблюдая правила личной гигиены (мыть руки, дезинфицировать) и т.д. Сотрудники должны быть проинформированы о введенных мерах предосторожности, осуществляемых в компании. Если работодатель, оценив необходимость отправки рабочих в командировку или в рабочую поездку в страны, пострадавшие от вируса, принимает решение отправить сотрудника в командировку или в рабочую поездку, издавая распоряжение о поездке, работник должен его выполнить. Если риск не может быть предотвращен иным способом, работник имеет право отказаться от выполнения работы (Закон об охране труда, статья 18, часть первая, первый пункт).
    Работодателю запрещается наказывать сотрудника или иным образом прямо или косвенно создавать ему неблагоприятные последствия из-за того, что работник в рамках трудовых отношений реализовывал свои права допустимым образом.
 
Вопросы и ответы - передвижение и пересечение границ
  • Действуют ли скидки на проезд в общественном транспорте с Семейной картой 3+?
    Рекомендация эпидемиологов состоит в том, чтобы по возможности избегать пользования общественным транспортом, и поэтому многие самоуправления решили отменить временные льготы и скидки, чтобы уменьшить распространение COVID-19. Перед поездкой просим вас уточнить у транспортной компании, в силе ли скидки. Например, скидки действуют на проезд в поездах, однако «Ригас сатиксме» на время чрезвычайной ситуации скидки отменило.
  • Сколько человек могут ехать в частном автомобиле?
    В настоящий момент установленные ограничения на собрания не распространяются на частные автомобили и в них могут ехать более 2-х человек, но одновременно мы призываем вас быть ответственными и соблюдать осторожность ради своей безопасности и безопасности своих близких.
  • Почему въезд в страну все еще разрешен, если международные пассажирские перевозки были прекращены 17.03.2020?
    На данный момент осуществляются только такие авиа или паромные рейсы, которые позволяют вернуться домой Латвийским жителям и иностранцам с постоянным местом жительства в Латвии. Необходимость таких рейсов координируется Министерством иностранных дел, а разрешение дает министр сообщения.
  • Какие требования должны выполнять лица, которые сейчас возвращаются в Латвию репатриационными рейсами?
    Возвращаясь:
    * обязательно нужно заполнить анкету, подтверждая, что лицо будет следовать особым мерам предосторожности.
    * 14 дней нужно обязательно пребывать по месту жительства, запрещено ходить на работу, в публичные места и места, где бывает большое количество людей.
    * 14 дней после возвращения утром и вечером обязательно нужно измерять температуру тела и, если она повышается или появляется кашель, нехватка дыхания, незамедлительно звонить по телефону 113 или 8303.
    * нельзя принимать гостей или наносить частные визиты и иметь прямые контакты любого вида с другими людьми. По мере возможности избегать пользования общественным транспортом.
    * товары первой необходимости и продукты питания обязательно приобретать с доставкой на дом или используя помощь близких, которые оставляют покупки у дверей.
    * Если нет других решений, магазин следует посещать в часы, когда там меньше людей, используя защитную маску и соблюдая дистанцию 2 метра от других лиц, находящихся в магазине.
  • Почему Литва покрывает своим жителям расходы на репатриацию, a Латвия этого не делает?
    Сегодня в повестке дня правительства есть предложения о возможном покрытии расходов на репатриацию отдельным группам населения. Следите, пожалуйста, за актуальной информацией.
  • Смогут ли граждане Латвии во время чрезвычайной ситуации выезжать из страны и если да, то в каком порядке? С 17 марта запрещено перемещение физических лиц и транспортных средств через пункты пересечения внешней границы ЕС аэропортов, портов, железных и автомобильных дорог, а также в местах пересечения границы, предусмотренных для местного приграничного сообщения, за исключением грузовых перевозок. Это означает, что пограничный контроль на внутренних границах (на сухопутной границе между Латвией и Литвой и Латвией и Эстонией, а также в местах пересечения границы аэропортов и портов, в которых стыковочные рейсы осуществляются между странами-участницами Шенгенского договора, например, Рига-Стокгольм и др.) не восстановлен и лицам не запрещается выезжать из страны. Однако следует учитывать, что соответствующие соседние государства, например, Литва и Эстония, возобновили пограничный контроль и ограничили движение физических лиц. Запрет на перемещение не распространяется: - на работников компаний, осуществляющих транспортные услуги и пассажирские перевозки, и обслугу пассажирских, грузовых или технических рейсов, - пассажиров, перевозимых государственными самолетами или военным транспортом, - моряков, чтобы дать им возможность вернуться в Латвию или попасть на свое рабочее место на судне, -работников транспортных перевозчиков и обслугу, если у них не наблюдается признаков острой инфекции дыхательных путей и они не признаны контактировавшими лицами. Исключения в отношении физических лиц и транспортных средств может сделать начальник Государственной пограничной охраны, в рамках своей компетенции, взвесив обоснованность перемещения. Заявление с изложением ситуации и подтверждающими факты документами для принятия решения подается в электронной форме по электронной почте od@rs.gov.lv
  • В Эстонии в электронной форме можно подать заявку на выезд из страны, например, важная деловая поездка. Почему в Латвии нет такой возможности?В настоящее время на разрешенные министром сообщения рейсы из Риги за границу можно приобрести билеты, информацию о рейсах можно получить на веб-сайте Министерства сообщения. Начальник Государственной пограничной охраны также может предоставить разрешение на выезд из государства, если такой выезд не входит в условия, указанные в постановлении Кабинета министров № 103, и если не пересекается внутренняя граница. Для его получения необходимо послать заявление на электронную почту od@rs.gov.lv, обосновав необходимость и приложив подтверждающие факты документы. Если планируется пересечение внутренней границы, разрешение главы Государственной пограничной охраны не требуется. Обратите внимание, что многие страны установили строгие ограничения на перемещение и въезд, поэтому следите за актуальной информацией и убедитесь в возможностях попасть в намеченный пункт назначения.
  • С какого момента прекращается пассажирское сообщение?
    С 17 марта. Международные пассажирские перевозки через аэропорты, порты, железные дороги и автомагистрали в пунктах пересечения внешней границы Европейского Союза будут прекращены в 00:00 в обоих направлениях в / из Латвии; с этого же времени Россия закрывает пассажирские перевозки железнодорожным транспортом.
  • Как иностранцы могут выехать из Латвии? 
    Иностранцы могут выехать в любое время, если найдут транспорт (реально, на автомобиле).
  • Будут ли выдаваться визы для въезда в Латвию?
    Дипломатические миссии и консульства не выдают въездные визы для поездок в период, на который в Латвии была объявлена чрезвычайная ситуация – в настоящее время до 14 апреля.
    Исключения – по гуманитарным соображениям иностранцу может быть выдана виза для въезда в Латвию, но эти соображения строго ограничены: похороны близкого, тяжелая болезнь, перемещение несовершеннолетнего без сопровождения.
  • Действуют ли ограничения на въезд на пунктах пересечения границ приграничного сообщения и на иностранцев со специальными разрешениями на въезд в приграничную зону?
    Да
  • Что делать, если нет возможности вернуться в Латвию?
    Оставаться на месте и связаться с Консульским департаментом министерства иностранных дел по телефону +371 26 33 77 11. Это не стандартная ситуация, когда можно выбирать самое удобное решение.
  • Как будет работать Международный аэропорт «Рига»?
    Полеты прерваны 17.03 в 00:00, то есть в полночь с 16 на 17 марта, на срок до 14 апреля.
  • Как я могу вернуться из Ирландии и Великобритании?
    Для возвращения из Ирландии и Объединённого Королевства рекомендуется наземный обратный маршрут после перелета в один из аэропортов России или Беларуси.
  • Что происходит на границах до 17 марта 00:00?
    На данный момент Латвия не ввела каких-либо ограничений или запретов на въезд или выезд из Латвии до 17 марта – это означает, что происходит свободное передвижение и пересечение внутренних границ Европейского союза, на внешней границе до 17 марта проводятся стандартные пограничные проверки в обычном режиме. Жители Латвии, которые вернутся в Латвию в ближайшее время, до 17 марта, смогут безпрепятственно въехать в страну.
  • Что делать жителям России и Белоруссии, если они хотят вернуться в свои страны проживания?
    Жители России и Белоруссии смогут беспрепятственно вернуться в страну проживания, пересекая сухопутную границу в местах пересечения границы на границе между Латвией и Россией и между Латвией и Белоруссией, в том числе и после 17 марта.
  • Что происходит на границе с Литвой?
    Литва восстановила пограничный контроль на внутренних границах ЕС, и иностранцам, в том числе жителям Латвии, запрещен въезд в Литву, транзит при возвращении в Латвию будет возможен еще в течение нескольких дней.
  • Что происходит на границе с Эстонией?
    Эстония объявила о чрезвычайной ситуации и ввела усиленный пограничный контроль.
  • Что будет с пограничными проверками состояния здоровья въезжающих, как происходит у литовцев и эстонцев? Планируются ли они?
    Такие проверки не запланированы/предусмотрены на сухопутных границах.
    С 15 марта, начиная с 18:00, в сотрудничестве со службой неотложной медицинской помощи (NMPD) в аэропорту "Рига" будет обеспечена возможность проведения проверок состояния здоровья для пассажиров с симптомами заболевания. Медицинские пункты будут находиться в терминалах E и C в зоне прилета до получения багажа.
  • Смогут ли граждане других стран въехать в страну, пересекая границу на частном автомобиле после полуночи 17 марта?
    Начиная с 17 марта, границу Латвии на своем транспортном средстве смогут пересекать граждане Латвийской республики и иностранцы, постоянным местом жительства которых является Латвия. Иностранцам разрешается покинуть Латвию на частном транспортном средстве.
    Ограничения не распространяются на грузовые перевозки.
  • Что делать, если мы застряли в стране, откуда нет рейсов airBaltic в Латвию, и невозможно приехать на личном автотранспорте?
    Приглашаем заполнить на сайте airBaltic бланк запроса на возможные после 17 марта рейсы репатриации. Сообразно этим запросам будет планироваться график полетов. Перелеты будут платными. Если в каких-то местах людей будет слишком мало, чтобы заполнить рейс самолета, будут рассмотрены возможности собрать подобных пассажиров из нескольких мест в другом ближайшем аэропорту.
  • ВСЕ ли приехавшие обязательно должны провести на карантине 14 дней?
    Да!
  • Распространяется ли на шоферов 14 дневный карантин, если они прибыли из затронутых эпидемией стран?
    В соответствии с распоряжением КМ "Об объявлении чрезвычайной ситуации" требование о самоизоляции по месту жительства (домашнем карантине) не относится к работникам предприятий, оказывающих услуги транспорта и пассажирских перевозок, которые возврщаются из рабочих поездок и командировок, если у них не наблюдается признаков острой инфекции дыхательных путей и они не признаны лицами, контактировавшими с заболевшими.
  • Как поступать людям, знающим родственников или друзей, которые вернулись из-за границы и не сидят дома в режиме самоизоляции, а повсюду ходят, соглашаются на сдельную работу и т. д.? Люди уже звонили в полицию, но там им ответили, что это не их дело.
    При получении информации о таких случаях Государственная полиция, насколько это возможно, реагирует, предупреждая человека о необходимости соблюдать предписанные ограничения, и о таких случаях составляются протоколы об административном правонарушении.
  • Самая актуальная информация для путешественников
  • Введенные за рубежом ограничения на въезд
  • Изменение в предоставлении консульских услуг за границей
  • Актуальная консульская информация, включая сведения от посольств
  • Актуальные объявления Министерства иностранных дел Латвийской Республики
 
Вопросы и ответы - другая информация
  • Какие требования должны соблюдать такси?
    Такси должны соблюдать находящиеся в силе рекомендации эпидемиологов и меры предосторожности касательно регулярной дезинфекции поверхностей, а также другие меры предосторожности. Отдельные требования по условиям перевозки пассажиров в такси пока не установлены.
  • Что делать, если я не могу дозвониться по телефону 8303?
    Возможно, что из-за большого количества запросов телефонные операторы не смогли ответить, мы просим вас проявить понимание и позвонить снова, рабочее время телефона ежедневно с  9:00 до 18:00. Напоминаем, что звонить по номеру 8303 необходимо в случае, если у вас слабые симптомы и вы подозреваете, что больны, если же ваши симптомы серьезные (очень высокая температура, одышка), вам следует позвонить по номеру 113.
  • Где купить дезинфицирующие средства?
    Дезинфицирующие средства можно приобрести в торговых точках и интернет-магазинах, продающих хозяйственные, гигиенические и медицинские товары.
  • Должны ли жители многоквартирных домов и домоуправы соблюдать правила физического дистанцирования?
    Требования и меры предосторожности, установленные в стране, должны соблюдаться и в таких общественных местах, как помещения общего пользования в многоквартирных домах - лестничная клетка, коридор, колясочная, подвал, чердак, подземная парковка, лифт, двор, зеленая зона, детская игровая площадка, автостоянка и другие территории, используемые всеми жителями дома.
    Жители домов призываются:
    - Без необходимости не посещать места общего пользования, а при их посещении соблюдать обоюдную дистанцию в 2 метра. Например, пользуясь лестничной клеткой, меняться местами там, где можно сохранить дистанцию в 2 метра;
    - Воздерживаться от пользования лифтом. Однако, если вы пользуетесь лифтом, одновремено вместе могут ехать только члены одного домохозяйства;
    - Не посещать детские площадки;
    - Не организовывать празднования и другие мероприятия в вашем домохозяйстве, в которых принимают участие лица, не являющиеся членами вашего домохозяйства;
    - Соблюдать меры личной эпидемиологической безопасности (мыть или дезинфицировать руки до и после посещения мест общего пользования, при чихани прикрывать рот одноразовой салфеткой и т. д.);
    - Насколько это возможно, не касаться поверхностей предметов общего пользования (лестничные перила и т. д.). Если это невозможно, после соприкосновения с такими поверхностями (дверные ручки, кодовая дверь, кнопки лифта, выключатели освещения и т. д.) используйте дезинфицирующие средства, салфетки и тщательно мойте руки;
    - Приветствуя соседей, не использовать рукопожатия или объятия. Есть много других способов поприветствовать своего соседа.
    Для обеспечения безопасности и здоровья жителей дома, домоуправы призываются:
    - Обеспечить регулярное и усиленное санитарное обслуживание дома и дезинфекцию поверхностей;
    - Информировать жителей о принятых мерах безопасности и частоте их проведения, разместив план санитарно-гигиенических и дезинфекционных мероприятий на видном для жителей дома месте;
    - По возможности, разместить в подъезде дезинфицирующее средство для рук, одноразовые салфетки;
    - Информировать жителей дома о необходимых мерах физического дистанцирования;
    - Призывать жителей дома соблюдать меры личной эпидемиологической безопасности, а именно, мыть или дезинфицировать руки до и после посещения мест общего пользования, при чихании пользоваться одноразовой салфеткой и т. д.;
    - Выполнять только самые необходимые срочные ремонтные работы, чтобы избежать возможного распространения вируса между домохозяйствами и рабочими;
    - Во время чрезвычайной ситуации в стране не заменять, не проверять предварительно или повторно счетчики потребления воды и другие некоммерческие счетчики (включая счетчики платы за тепло) в квартирах. Эти мероприятия могут быть проведены после отмены чрезвычайной ситуации;
    - На время чрезвычайной ситуации отложить также проверку некоммерческих счетчиков в квартирах и установку таких счетчиков в квартирах, где они пока не установлены. Эти работы можно будет провести после окончания чрезвычайной ситуации;
    - Не организовывать очные общие собрания владельцев квартир и соблюдать другие ограничения на собрания во время чрезвычайной ситуации.
  • Какие условия следует соблюдать местам общественного питания, кафе и ресторанам?
    Кафе, ресторанам и другим местам общественного питания необходимо обеспечивать следующее:
    - дистанция в два метра между столиками;
    - за одним столиком могут находиться не более двух посетителей, если они не могут подтвердить, что являются членами одной семьи (домохозяйства);
    - в зоне кассы и обслуживания - дистанция в два метра между людьми;
    - не допускать толчеи - не более одного посетителя на 4 квадратных метроа от общей площади зала общественного питания;
    - возможность приобрести блюда на вынос;
    - у входа должен быть размещен призыв не посещать место общественного питания, если у человека есть признаки инфекции дыхательных путей;
    - необходимо информировать посетителей о максимально допустимом количестве людей, которые могут одновременно находиться в помещениях общественного питания;
    - в видимых посетителям местах (по меньшей мере у кассы и на входе в место предоставления услуг питания) должны быть размещены легко читаемые указания на то, что необходимо быть социально ответственными и, находясь в месте общественного питания, соблюдать дистанцию в 2 метра от окружающих вас посетителей;
    - раз в 15 минут необходимо объявлять на латышском языке призыв излишне не задерживаться в местах общественного питания и следовать размещенным указаниям о соблюдении дистанции. Предприниматель, предоставляющий услуги общественного питания может дополнительно выбрать другие иностранные языки для озвучивания сообщения. Аудио запись доступна здесь.
  • Что делать, если в магазинах не соблюдаются требования COVID-19?
    Изначально наиболее эффективное действие - обратить внимание сотрудников магазина, охранников на небходимость соблюдения установленных требований, если это не сработает - свяжитесь с руководством торговой точки. Соблюдение введенных ограничений в местах торговли контролируется Государственной полицией, и, если ситуацию нельзя решить на месте, следует связаться с полицией.
  • Как долго после дезинфекции нельзя использовать машину, которой пользовался заболевший Covid-19?
    Инфектологи рекомендуют не использовать такую машину в течении 48 часов после дезинфекции.
  • Соблюдаются ли в тюрьмах требования о собрании не более 2 человек и другие ограничения?
    На места заключения напрямую не распространяется решение правительства об ограничении в 2 человека, поскольку это не считается общественным местом. Однако, заботясь о здоровье сотрудников и заключенных, Управление мест заключения установило дополнительные меры предосторожности. В том числе, собрания персонала или работа комиссии проходят в ограниченном составе или удаленно. Персонал призывается по возможности соблюдать дистанцию и использовать средства защиты. Во многих тюрьмах персоналу по приходу на работу измеряют температуру тела.
  • Как фармацевт может сдать анализ на COVID-19?
    Фармацевту и ассистенту фармацевта сдачу анализа на COVID-19 необходимо запрашивать через своего руководителя аптеки и работодателя.
  • Какие дополнительные требования безопасности необходимо соблюдать жителям, если в их самоуправлении констатирован больной COVID-19?
    Самоуправлениям, на территории которых констатировано заболевание COVID-19, и их жителям не нужно соблюдать дополнительные требования, но, как и всем другим, необходимо строго соблюдать все установленные в стране ограничения и эпидемиологические рекомендации.
  • Куда сообщать, если человек обнаруживает ложные новости о COVID-19?
    Необходимо особо ответственно относиться к источникам новостей и их содержанию, и мы призываем людей узнавать информацию о вспышке инфекции COVID-19 на официальных сайтах или в надежных СМИ. Если вы обнаружили ложные сведения, предупредите и оповестите об этом окружающих, в том числе в цифровой среде. Используйте предлагаемые социальными сетями возможности, чтобы информировать их администраторов. Распространение ложной информации контролируется Государственной полицией.
  • Нужно ли явиться в суд, если получено приглашение на судебное заседание?
    Участникам судебного процесса настоятельно не рекомендуется отправляться в суд, если на них распространяются ограничения, налагаемые распоряжением Кабинета министров, или если у них есть какие-либо признаки заболеваний верхних дыхательных путей. Всем следует изначально связаться с судом по телефону или электронным способом. Контактный телефон секретаря указан в повестке.
  • Как мне поступить, если я знаю или подозреваю, что некое лицо инфицировалось Covid-19?
    Такую информацию можно сообщать только ответственным учреждениям в соответствии с их компетенцией (Центр профилактики и контроля заболеваний). Разглашая эту информацию третьему лицу, которое не является ответственным учреждением, в том числе, публикуя эту информацию в своих профилях социальных сетей, разглашая, например, имя, фамилию и другую идентифицирующую информацию об этом лице, Вы, без сомнения, нарушаете право этого человека на частную жизнь и защиту данных.
  • Соответствует ли обработка персональных данных на сайте pandemic.lv требованиям нормативно-правовой базы?
    Ответ: Цель портала pandemic.lv – создать единую платформу, где люди могли бы общаться друг с другом, поддерживать друг друга и узнавать об услугах, предоставляемых предпринимателями. Любой желающий может зарегистрироваться на платформе со своей учетной записью Facebook и указать свое местоположение на карте. Точка на карте, обозначающая место, где обнаружен заболевший Covid-19, является общедоступной информацией и не указывает на место проживания конкретного человека, а предназначена для предоставления общей информации о случае заболевания территориально. Таким образом, эта точка на карте не имеет связи с местоположением зараженного человека.
  • Какие меры предосторожности следует соблюдать в общественном транспорте?
    Пассажирам следует пользоваться общественным транспортом только в важным случаях, например, отправляясь на работу, магазин или аптеку. Пассажирам рекомендуется избегать поездок на микроавтобусах. При посадке и выходя из общественного транспорта, а также ожидая его, следует соблюдать расстояние в 2 метра, пассажиры не должны сидеть рядом, а билеты следует приобретать дистанционно. Транспортные предприятия должны ограничить количество пассажиров во время поездки, чтобы было занято не более половины мест.
  • Кто контролирует соблюдение ограничений?
    За нарушение установленных ограничений или запретов в условиях чрезвычайного положения жители могут быть оштрафованы на сумму до 350 евро (Кодекс административных правонарушений 176.²). Надзор осуществляется Государственной полицией в сотрудничестве с муниципальной полицией. Государственная полиция призывает граждан быть ответственными и соблюдать принятые меры предосторожности.
  • Управдом просит предоставить ему информацию о том, проживает ли в доме лицо, инфицированное Covid-19. Можно ли запрашивать подобную информацию?
    Государственная инспекция данных разъясняет, что информацию о заболевших надлежит предоставлять только ответственным учреждениям для выполнения их работы (Центр профилактики и контроля заболеваний), а управдому информацию предоставлять не нужно. Если управдом желает защитить жильцов дома от риска заболевания, в любом случае рекомендуется чаще проводить влажную уборку дома с использованием дезинфицирующих средств.
  • Будут ли работать круглосуточные магазины?
    Ограничения на работу круглосуточных магазинов не установлены, но одновременно на эти места торговли распространяются требования, которым в этой черезвычайной ситуации обязаны следовать все места торговли: требования о соблюдении дистанции и др..
  • Может ли предприятие общественного питания осуществлять доставку продукции? Какие формальности необходимо уладить, чтобы это делать?
    Предприятие, которое зарегистрировало свою деятельность в Продовольственно-ветеринарной службе, может осуществлять доставку продукции и дополнительная регистрация не нужна.
  • Может ли человек рассчитывать на поддержку, если у него сейчас возникли трудности выполнить свои обязательства в рамках процесса неплатежеспособности?
    Уже сейчас, если должник не может найти оплачиваемую работу или стал неработоспособным, суд может принять решение о сокращении выплат кредиторам вдвое. В данное время рассматривается возможность изменить регулирование режима неплатежеспособности физических лиц для облегчения подобных ситуациий. Следите за актуальной информацией.
  • В настоящее время как Государственная полиция, так и муниципальная полиция осуществляют надзор за тем, чтобы лица, вернувшиеся из-за границы, соблюдали самоизоляцию. Почему Государственная полиция штрафует по статье 176.² Кодекса об административных правонарушениях, при этом известны случаи, когда муниципальная полиция применяет статью 42 – почему порядок не унифицирован?
    За соблюдением требований эпидемиологической безопасности в соответствии со статьей 42 Кодекса об административных правонарушениях следит Инспекция здравоохранения, Государственная полиция и муниципальная полиция применяют статью 176.².
  • Почему для безопасности общества не закрываются магазины непродовольственных товаров?
    Решения, выбранные для ограничения распространения вируса в Латвии, приняты отраслевыми экспертами с особой ответственностью, мы пристально следим за ситуацией и последующим выполнением их рекомендаций. Однако необходимо понимать – чтобы установленные ограничения принесли ожидаемый результат, очень важна дисциплина самих людей, пример и отношение окружающих. Мы делаем все возможное, чтобы информировать общество о необходимых мерах предосторожности.
  • Будет ли отменена замена и проверка счетчиков воды в квартирах? Не хочу, чтобы во время эпидемии в дом входил незнакомец.
    Министерство экономики готовит поправки, временно отменяющие требования проверять, обследовать и производить прочие манипуляции со счетчиками воды на период действия объявленной в стране чрезвычайной ситуации, т. е. с 13 марта, и в течение трех месяцев после ее окончания.
  • Насколько тяжелым будет экономический кризис?
    Экономика Латвии стабильна. Соблюдение строгой фискальной дисциплины в течение нескольких лет окупилось. Однако сейчас вызванный COVID-19 кризис потряс и нашу экономическую среду, поэтому экономический шок необходимо предотвратить максимально быстро, используя разные инструменты. Правительство поддержит предпринимателей и работников, поэтому мы в непрерывном режиме продолжаем анализировать и рассматривать другие, новые способы поддержки, чтобы сохранить по возможности функциональную экономическую среду и помочь ей в скором времени полностью восстановиться, вернуться к привычному режиму работы.
  • Куда подавать заявку на оплату больничных листов?
    Для жителей порядок не меняется, и оплата больничных листов будет происходить как и до этого. Изменения коснутся работадателей – если у работника больничный лист в связи с COVID-19, то его со второго дня больничного оплачивает государство.
  • Жителей беспокоит, достаточно ли продуктов питания и пустые полки в магазинах, хватит ли еды?
    Производство сейчас проходит без сбоев, поставки продуктов питания осуществляются в полном объеме, а наши объемы производства продуктов питания значительно превышают потребление. Ситуация тщательно отслеживается, так как задержки могут возникнуть из-за проблем с логистикой.
  • Какие меры поддержки планирует государство, чтобы поддержать финансово тех работников сферы культуры (гримеры, художники по костюмам, операторы и др.), у которых сдельная работа и которые сейчас остались без источника доходов?
    В четверг, 19 марта, правительство будет рассматривать механизмы поддержки разных отраслей,в том числе поддержку работников сферы культуры. Следите за информацией в официальных источниках, в том числе на страничке Министерства культуры. Министерство культуры создало информационную линию по телефону 67330254, время работы: по рабочим дням с 9.00 до 17.00.
  • Как государство поможет предпринимателям?
    В настоящее время в тесном сотрудничестве с социальными партнерами правительство разрабатывет следующие инструменты поддержки:
    * Кредитные гарантии
    * Продление сроков выплат налоговых платежей (которые уже сейчас могут быть продлены СГД на один год);
    * Требования к банкам о создании и поддержании резервов ликвидности и капитала будут облегчены. В результате чего все предприниматели, испытывающие временными трудности, должны будут сначала обратиться в свой банк.
    В настоящее время Министерство благосостояния работает над предложениями о том, как предоставить временную государственную поддержку работодателям для оплаты больничных листов, что также потребует дополнительного финансирования из государственного бюджета. Оптимальное решение должно быть согласовано правительством, после чего будут приняты соответствующие изменения в законодательстве.
    Инструменты поддержки будут финансироваться за счет ресурсов, которые Государственная касса привлекла на международных и местных рынках капитала, когда было выгодно брать кредиты. Это включает в себя также 30-летние облигации, которые были выпущены в прошлом году. Стратегия Государственной кассы заключается в том, чтобы занимать деньги, когда рынок благоприятен и есть хорошая возможность сделать это по низким ставкам, а не в момент острой необходимости.
  • Есть ли какая-то инстанция, в которую можно сообщить о тех, кто не соблюдает 14-дневный карантин?
    Самодисциплина, пример и отношение окружающих очень важны в чрезвычайной ситуации. Мы делаем все возможное, чтобы информировать общество о необходимых мерах предосторожности. Призываем каждого принять участие в этой коммуникационной кампании.
  • Почему не работают посольства и очень трудно дозвониться по телефону чрезвычайных ситуаций?
    На данный момент за сутки получено более 15000 звонков, работают 6 линий; призываем вас к пониманию!
  • Как обстоит дело с почтовыми отправлениями?
    С понедельника на два месяца или 60 дней вместо прежних 30 дней продляется срок хранения почтовых отправлений в почтовых отделениях. Это будет бесплатной услугой.
  • Определены ли уже дальнейшие шаги в отношении учреждений, где работники находились в тесном контакте с клиентами, а также если от работника получено сообщение, что у него самого или у лица, с которым он находился в контакте, констатирован позитивный Covid-19?
    Центр профилактики и контроля заболеваний собирает информацию о контактных лицах индивидуально. Каждый случай рассматривается особо, при необходимости учреждение/предприятие отдельно информируется о необходимых дальнейших действиях (например, дезинфекции).
  • Достаточно ли запаса продуктов питания в стране?
    Местные производители продуктов питания производят вдвое больше продуктов питания, чем потребляет население Латвии. Соответственно, запасов продовольствия достаточно.
  • Каковы возможные наказания за невыполнение распоряжения КМ?
    - За несоблюдение правил санитарно-гигиенической и эпидемиологической безопасности, если такие действия вызвали эпидемию, может быть применено тюремное наказание.
    - Для наступления уголовной ответственности не требуется заведомого желания кого-либо инфицировать. Достаточно осознавания возможных последствий.
    - В случае риска распространения инфекционных заболеваний институции имеют право установить для лиц ограничительные меры.
  • Как правильно действовать работодателю, если работник боится идти на работу, например, работать в кассе. 
    Законодательство напрямую не регулирует эту ситуацию, поэтому следует использовать юридические инструменты, доступные работодателю. Страх сотрудника заразиться во время работы понятен. Работодатель должен провести инструктаж и обучение сотрудников о вирусе COVID-19, признаках болезни, профилактических мерах; разместить информацию в наиболее доступных местах; ​​предоставить работникам средства защиты и провести защитные мероприятия: обеспечить сотрудников дезинфицирующими средствами (содержание алкоголя 60-95%) мылом, легко опорожняемыми мусорными баками (без контакта с содержимым), проводить регулярную чистку или дезинфекцию поверхностей, при необходимости, обеспечить защитные маски, перчатки и другие средства.
    У работодателя есть возможность более гибкой организации работы - пересмотреть время и графики работы, обеспеченить соблюдение безопасной дистанции и т. д. Работодатель должен договориться с сотрудником о том, каким образом работа будет выполнена. Исключением может быть ситуация, если сотрудник относится к группе риска, например, имеет хронические заболевания, он предпенсионного возраста и т. д. Сотруднику может быть предложена работа, не связанная с обслуживанием клиентов (если есть такая возможность) или найдены другие решения, предусмотренные законодательством.
    Рекомендуем ознакомиться с информацией, опубликованной на сайте Министерства благосостояния.